Dlaczego akurat biura i produkcja?
Od 2019 roku pracujemy głównie z firmami, które mają od kilku do stu pracowników i których właściciele nie chcą zatrudniać własnego działu IT.
Klientów szukamy przede wszystkim wśród kieleckich firm produkcyjnych — w Masłowie, Morawicy, Daleszycach — i w biurach na Śródmieściu czy KSI. Znamy specyfikę pracy zmianowej, oddziałów terenowych i sytuacji, gdy pięć osób współdzieli jeden katalog na starym serwerze plików. Wiemy, że dla kierownika zmiany na hali termin „udostępniony folder Teams" potrzebuje trzydziestu minut objaśnienia, a nie całodniowego szkolenia.
Nasze wdrożenia opierają się na trzech zasadach: migracja poczty odbywa się w weekend, żeby poniedziałkowy poranek zaczął się normalnie; uprawnienia do plików porządkujemy według działów i ról, nie zostawiamy jednego wspólnego dysku dla wszystkich; szkolenia prowadzimy przy stanowisku, w małych grupach, dopasowanych do tego, jak dany zespół faktycznie pracuje. Koszty licencji zależą od aktualnego cennika Microsoftu i liczby stanowisk — zawsze przedstawiamy szczegółowe zestawienie przed podpisaniem umowy.
Przez pięć lat obsłużyliśmy kilkadziesiąt wdrożeń w regionie świętokrzyskim. Nie korzystamy z outsourcowanych konsultantów — każde wdrożenie prowadzi inżynier zatrudniony w firmie, który zna historię konfiguracji i może odebrać telefon następnego dnia.
Co robimy
Zakres prac dobieramy do tego, z czego firma korzysta i czego jej faktycznie brakuje.
Migracja poczty e-mail do Exchange Online
Przenosimy skrzynki pocztowe z serwerów lokalnych, hostingu lub starego Office 365 do Exchange Online. Migrację planujemy na piątek wieczór lub sobotę rano, a czas jej trwania zależy od łącznej wielkości skrzynek i limitów przepustowości obecnego dostawcy — przed startem informujemy o realnym oknie czasowym. Użytkownicy wracają do pracy z pocztą skonfigurowaną na wszystkich urządzeniach.
Porządkowanie uprawnień do plików i SharePoint
Jeśli każdy pracownik widzi każdy plik, to nie jest wygodne — to ryzyko. Mapujemy strukturę katalogów, przypisujemy uprawnienia według działów i stanowisk, przenosimy dane do SharePoint lub OneDrive dla Firm. Dokumenty kadrowe, oferty handlowe i plany produkcji trafiają tam, gdzie powinny być widoczne.
Konfiguracja Microsoft Teams i współpraca zespołowa
Zakładamy kanały odpowiadające strukturze firmy, konfigurujemy integrację z pocztą i kalendarzem, ustawiamy powiadomienia tak, żeby nie zalewały skrzynki. Dla firm produkcyjnych konfigurujemy dostęp z urządzeń mobilnych dla pracowników terenowych.
Zarządzanie urządzeniami przez Microsoft Intune
Rejestrujemy komputery i telefony firmowe w Intune, co pozwala zdalnie wymuszać szyfrowanie dysków, polityki haseł i aktualizacje systemu. Dla firm z oddziałami w Ostrowcu Świętokrzyskim, Starachowicach czy Skarżysku-Kamiennej jest to szczególnie przydatne przy zarządzaniu sprzętem bez konieczności fizycznej wizyty.
Szkolenia stanowiskowe dla zespołów
Zamiast jednego szkolenia dla całej firmy, przeprowadzamy krótkie sesje przy stanowisku pracy lub w małych grupach. Dział sprzedaży uczy się współdzielenia plansz ofertowych w Teams, magazyn — raportowania w formularzach, księgowość — wspólnej edycji arkuszy kalkulacyjnych. Każda sesja trwa od godziny do dwóch.
Stałe wsparcie powdrożeniowe
Po zakończeniu wdrożenia możemy objąć środowisko stałą opieką: monitorowanie alertów bezpieczeństwa, zarządzanie kontami przy zmianach kadrowych, aktualizacja licencji przy rozroście firmy. Raport z incydentów przesyłamy co miesiąc.
Jak przebiega współpraca
Od pierwszej rozmowy do skonfigurowanego środowiska — zazwyczaj w ciągu dwóch do czterech tygodni.
Rozmowa i audyt obecnego środowiska
Spotykamy się w Kielcach lub rozmawiamy przez Teams. Sprawdzamy, z jakich serwerów, hostingów i aplikacji korzysta firma, ilu użytkowników ma skrzynki pocztowe i gdzie przechowywane są pliki. Na tej podstawie przygotowujemy zakres prac i zestawienie kosztów licencji.
Plan migracji i harmonogram
Ustalamy okno migracyjne — najczęściej weekend — informujemy o zależnościach od dostawcy poczty i szacowanym czasie trwania transferu danych. Każdy etap jest opisany i zatwierdzony przed startem.
Wdrożenie i konfiguracja
Przenosimy skrzynki, porządkujemy uprawnienia, konfigurujemy Teams i urządzenia. Przez cały czas wdrożenia jest jeden punkt kontaktu — inżynier prowadzący projekt, dostępny pod telefonem.
Szkolenia i odbiór
Po zakończeniu migracji prowadzimy szkolenia stanowiskowe w uzgodnionych terminach. Przekazujemy dokumentację konfiguracji i instrukcje dla administratora po stronie klienta. Przez pierwsze trzydzieści dni jesteśmy w trybie podwyższonej dostępności.
Kilka liczb o naszej pracy
Bez nagród i rankingów — tylko rzeczy, które można sprawdzić.
„Mieliśmy dwadzieścia trzy skrzynki pocztowe na starym hostingu i kilka aliasów sprzedażowych, które różnie działały na telefonach. Migracja ruszyła w sobotę rano. W niedzielę wieczór dostałem potwierdzenie, że wszystkie konta działają, a w poniedziałek rano nikt z pracowników nie zgłosił żadnego problemu z pocztą. Jedyną widoczną zmianą był inny wygląd aplikacji Outlook.”
„Przed wdrożeniem mieliśmy jeden dysk sieciowy, do którego dostęp miał każdy — od stażysty po główną księgową. Poprosiłam o to, żeby faktury i umowy były dostępne tylko dla konkretnych osób. Dostałam propozycję struktury SharePoint z opisem, kto co widzi. Cały proces zajął trzy tygodnie, a szkolenie dla biura trwało półtorej godziny i obyło się bez slajdów — przy biurkach, na naszych plikach.”
„Mam oddział w Kielcach i drugi w Starachowicach. Przez lata pliki krążyły mailem, bo żaden dysk nie był dobrze skonfigurowany. Po migracji oba oddziały pracują na tych samych dokumentach w Teams, a ja widzę, kto co edytował i kiedy. Szkolenie dla starachowickiego oddziału odbyło się zdalnie, ale inżynier był przy tym przez dwie godziny i odpowiadał na każde pytanie na bieżąco.”
Najczęstsze pytania
Odpowiadamy na pytania, które słyszymy przed każdym wdrożeniem.
Ile kosztują licencje Microsoft 365?
Koszt licencji zależy od aktualnego cennika Microsoftu oraz liczby stanowisk w firmie. Dostępnych jest kilka planów — od Microsoft 365 Business Basic po Business Premium — które różnią się zestawem aplikacji i limitami przechowywania. Przed wdrożeniem przedstawiamy szczegółowe zestawienie z objaśnieniem, które funkcje są dostępne w danym planie.
Jak długo trwa migracja poczty?
Czas migracji zależy przede wszystkim od łącznej wielkości skrzynek pocztowych i limitów przepustowości obecnego dostawcy poczty. Dla kilkunastu skrzynek o standardowej wielkości migracja mieści się zazwyczaj w jednym weekendzie. Przy większych wolumenach lub restrykcyjnych limitach po stronie starego serwera czas może się wydłużyć — informujemy o tym przed startem na podstawie audytu.
Czy pracownicy stracą historię e-maili podczas migracji?
Nie. Migracja obejmuje całą zawartość skrzynek — wiadomości, foldery, kalendarz, kontakty — od daty pierwszej wiadomości do momentu przeniesienia. Przed migracją robimy weryfikację kompletności danych.
Czy mogę zachować obecne adresy e-mail?
Tak. Przenosimy domenę firmową do Exchange Online, więc adresy w formie imię@nazwadomeny.pl pozostają bez zmian. Proces wymaga dostępu do panelu DNS domeny — zazwyczaj u rejestratora lub u obecnego dostawcy hostingu.
Czy oferujecie wsparcie po wdrożeniu?
Tak. Po zakończeniu projektu możemy objąć środowisko stałą opieką w modelu miesięcznego abonamentu. Obejmuje to zarządzanie kontami przy rotacji pracowników, reagowanie na alerty bezpieczeństwa i bieżące pytania administratora. Zakres ustalamy indywidualnie.
Czy obsługujecie firmy spoza Kielc?
Tak. Znaczna część naszych klientów pochodzi z Ostrowca Świętokrzyskiego, Starachowic, Skarżyska-Kamiennej, Jędrzejowa i okolicznych powiatów. Etap audytu i szkolenia możemy przeprowadzić zdalnie lub z dojazdem — zależy od zakresu projektu.
Powiedz nam, z czego teraz korzystasz
Wystarczy krótka rozmowa, żeby ocenić, co warto przenieść do Microsoft 365 i w jakiej kolejności. Nie ma tu żadnych zobowiązań — tylko konkretna odpowiedź na konkretne pytanie.
Umów rozmowęKontakt
Most Sp. z o.o. · ul. Paderewskiego 7, 25-948 Kielce · +48 41 265 32 33 · kontakt@kelmorio.com
Biuro czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00. Poza godzinami pracy można zostawić wiadomość na adres e-mail — odpowiadamy następnego dnia roboczego.
Most Sp. z o.o.
ul. Paderewskiego 7
25-948 Kielce
Telefon: +48 41 265 32 33
E-mail: kontakt@kelmorio.com
| Poniedziałek | 09:00–18:00 |
| Wtorek | 09:00–18:00 |
| Środa | 09:00–18:00 |
| Czwartek | 09:00–18:00 |
| Piątek | 09:00–18:00 |
| Sobota | nieczynne |
| Niedziela | nieczynne |